「どうしても通えなくなった時レジーナクリニックは解約&返金してくれるのか知りたい」

いくらレジーナクリニックの料金が安いとは言え医療脱毛は高額💦

  • 引越し先にレジーナクリニックがない
  • スタッフやクリニックの雰囲気がどうしても合わない
  • 効果を感じないから別のクリニックに変えたい
あおい・ポイント右

いざという時に解約できるのか、契約前に知っておきたいですよね。

しかしホームページを見ても解約・返金については詳しく記載されていない💔他のサイトを見ても情報がバラバラだったので、スタッフさんに質問してから全部まとめちゃいました

スタッフさんに質問した項目
  • 実際いくら返金してもらえるの?
  • 手続きの方法&必要な持ち物は?
  • 返金に期限はある?店舗移動は?

お話を聞いてみるとレジーナクリニックの解約はとっても簡単♪有効期限にさえ気をつければ、残った回数分の料金を返金してもらえることが分かりましたよ。

「妊娠などで長期的に通えなくなるかもしれない」
と不安な方も要チェックです👌🏻

契約から8日以内&未消化ならクーリングオフの対象

契約から8日以内&未消化ならクーリングオフの対象
焦らないで大丈夫!
  • 契約から8日以内
  • まだ脱毛を受けていない

ならクーリングオフが適応されます。

「帰宅して冷静になったら、やっぱり止めたくなった」
クーリングオフすれば契約したお金がそっくりそのまま返ってくるので、早めに手続きしましょう❤️

レジーナクリニックは中途解約OK!ただし解約手数料が必要

レジーナクリニックは中途解約OK!ただし解約手数料が必要
クーリングオフ期間が過ぎても解約可能◎
  • クーリングオフの期間が過ぎている
  • 脱毛を1回以上受けた

という方には中途解約が適応されます👌🏻

中途解約とは契約したコースから、脱毛を受けた回数分の料金を引いて、残りを返金してもらえる制度のこと。

解約手数料は引かれてしまいますが、残りの回数分はきちんと返金してもらえるんですよ。実際にコースを解約した場合いくら返金してもらえるのか、計算してみますね♪

実際に返金額を計算してみよう!

スタッフ・説明

解約手数料は残った回数分の料金の20%(上限2万円)です。

これを踏まえて、

  • 全身脱毛5回コース(189,000円)を契約
  • 2回脱毛を受けて残り3回分を返金

してもらった場合の返金額を計算してみました↓↓

レジーナクリニック解約手数料 計算方法

ただし、これはコース料金を一括で支払っていた場合の例です。クレジットカード・医療ローンで分割払いしている方は、他に金利手数料の計算も含まれるので、詳しくはスタッフさんに問い合わせして下さいね。

何度も聞き返した私に最後まで丁寧に対応してくれた大阪梅田院のスタッフさん、ありがとうございました❤️

レジーナクリニックの解約手続きの方法

レジーナクリニック 解約方法
すぐに解約・返金対応してもらえます♪

レジーナクリニックの解約期限は全コース契約から1年以内!これを過ぎると、いくら回数が残っていても返金してもらえないので注意が必要⚠️

ただし妊娠したなどの事情があれば、もう1年無料で期間を延長してもらえるので、早めにスタッフさんに相談しましょう♪

また解約は電話だけではできないので、都合の良い日にクリニックにて手続きして下さいね。では詳しい解約方法を見ていきましょう!

STEP1.通っているクリニックに電話する

まずは通っているクリニックに”解約したい”ことを伝えます。

  • 平日なら12~21時
  • 土日祝日11~20時

の間に連絡して下さいね📞

この時に解約に必要な持ち物などをスタッフから説明されるので、メモを準備しておくとバッチリです⭕️

レジーナクリニックの電話番号一覧
  • 名古屋院:052-551-4650
  • 池袋院:03-6903-1519
  • 札幌院:011-596-0956
  • 表参道院:03-6418-1137
  • 渋谷院:03-6427-0968
  • 銀座院:03-6884-0540
  • 大阪梅田院:06-6147-7590
  • 福岡院:092-406-6266

STEP2.クリニックで解約書類に記入する

クリニックに着いたら、解約書類を渡されるので必要事項を記入します。回数の残りがあれば返金手続きも行うので、次の3点を一緒に持って行って下さいね。

返金手続きに必要な物
  1. 印鑑
  2. 口座番号が分かるもの(通帳orキャッシュカード)
  3. クレジットカード(カードで支払った方のみ)

1つでも忘れると解約できません💦

  • 持ち物を取りに帰ってから再び来院する
  • 日を改めて再度来院する

ことになるので、忘れ物がないかしっかりチェックしてから家を出ましょう!

STEP3.約2~3週間後にお金が振り込まれる

解約手続きから、約2~3週間後に指定した銀行口座にお金が振り込まれます。もし3週間以上経っても振込が確認できなかったらクリニックに問い合わせして下さいね。

これで解約手続きは全て完了!基本的にスタッフさんの指示通りにすればOKなので、難しい手続きは一切ありませんよ👌🏻

レジーナクリニックは解約を引き止めたりしない?

レジーナクリニックは解約を引き止めたりしない?
強引な引き止めは心配しなくて大丈夫♪

「解約の際に、あの手この手で引き止められたりしないか不安」
脱毛の口コミを見ていると、こういう意見がたまに寄せられているので心配ですよね💧

ただ、レジーナクリニックに関しては大丈夫だと私は思います。

スタッフ・指さし

お引越し先にレジーナクリニックがあれば店舗移動が可能です。その他の理由であっても、法律に則って残りの回数分の料金をきちんと返金致します。

キッパリ言い切ってくれたからです☝🏻

  • 妊娠なら脱毛の保証・有効期限の延長を提案する
  • 引っ越し先のレジーナクリニックを紹介する

代替案の提案、今後の参考にするために”解約の理由”を聞かれることはあっても、無理な引き止めはされないので安心して下さいね✨

レジーナクリニックの解約に関するよくある質問Q&A

レジーナクリニックの解約に関するよくある質問Q&A
契約前にチェックしておこう!
引越し先のレジーナクリニックに店舗移動できますか?

引越し先のレジーナクリニックに店舗移動できますか?

1回目は無料で店舗移動できるので、通っているクリニックに相談しましょう♪

あおい・ポイント右

ただし、2回目以降は事務手数料が必要なので注意して下さいね。

妊娠などで長期間通えなくなったら解約した方が良いですか?

妊娠などで長期間通えなくなったら解約した方が良いですか?

事情によっては、返金してもらえる内に解約した方が良いです。

レジーナクリニックの脱毛コースには、回数の有効期限・消化期間があります。

契約書には1年と書かれていますが、定期的に通っていれば自動で延長してくれるそうなので、有効期限が切れても慌てる必要はありません♪

ただし、次のケースには当てはまらないので注意が必要⚠️

  • 妊娠・出産・授乳で長期的に通えなくなる
  • 全く連絡せずに長期間脱毛を受けていない

この場合いくら回数が残っていても脱毛してもらえない可能性が…

スタッフ・説明

あまりに長期的に通えなくなる場合、どこまで保証できるかハッキリお伝えできません。脱毛が終わられてから妊活されるか、出産を終えられてから脱毛を始められるか、どちらかが良いと思います。

かなり柔軟に対応してもらえるものの、長期的に通えなくなる時は解約も検討した方が良いでしょう💡

返金期限は基本的に1年以内ですが、妊娠などの事情があれば無料でもう1年延長してもらえます。期限が過ぎる前に解約手続きを行って下さいね。
解約には何を持っていけば良いですか?

解約には何を持っていけば良いですか?

  1. 印鑑
  2. 口座番号が分かるもの(通帳orキャッシュカード)
  3. クレジットカード(カードで支払った方のみ)

この3つがあればOK♪

忘れると解約・返金手続きができないので、必ず持っていきましょう。

【まとめ】レジーナクリニックは解約・返金に素早く対応してくれる◎

レジーナクリニックの返金・解約まとめ
  • 回数分の料金をキッチリ返金してくれる
  • 解約期限は契約から1年(事情によって延長可)
  • 印鑑、通帳、クレジットカードを必ず持って行く
  • 解約から2~3週間後にはお金が振り込まれる

レジーナクリニックは他の脱毛クリニックと比べて破格の料金設定。きちんと解約・返金してもらえるのか心配でしたが、

スタッフ_喜ぶ

大丈夫ですよ。手数料は引きますが残った回数分の料金は返金しますので!他にご質問はありませんか?

ハキハキとしたスタッフさんの対応にホッと一安心❤️

ただ解約には多くのクリニック・サロンと同じように、最大2万円の手数料が必要です⚠️

スゴくもったいないので、

  • 引っ越しや転勤
  • どうしても合わないスタッフがいる

なら店舗移動して通いきるのがオススメ!

もちろん”どうしても解約したい”場合は快く応じてくれます。解約期限が過ぎる前に手続きして下さいね♪

フロー

レジーナクリニック梅田院
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